いつもご来店ありがとうございます。
おかげ様で、この不景気と呼ばれる美容業界ではございますが、12月は21回目で最高売上を更新致しました。
完全週休二日制として昨年の9月より、日曜日・月曜日と毎週お休みを頂くようになり、子育てと営業の両立が充分に出来るようになりました。
これは、単にお客様のおかげです。
ご来店して下さる全てのお客様のおかげで、この結果が得られましたことをここでご報告させて頂きます。
ただ、
私は売り上げが良かったからといって、全然満足はしていません。
むしろ、今回の反省はこれです。
売り上げがよかったということは、たくさんのお客様に支持して頂けた事はもちろんのことであると同時に、いつものお客様にとってはかなりの予約の取り難さとなってしまいました。
実際、あの方も。
そして、
いつものあの方も最後までお見かけできること無く、昨年の営業を終了してしまいました。
やはりここで考えないといけないのは、いつものお客様とはじめましてのお客様の敷居の違いを作る必要性です。
私との約束をお守り頂いて下さるお客様のご予約を最優先したいのが、私の考えです。
昨年9月に一度、初診料を廃止致しましたが、やはりご迷惑をかけてしまいました。
今年より復活します。
そして新たな料金体系として、今年は更に“攻めた”経営を深めて行きたいと考えております。
ご新規様の初診料は3月より2000円頂戴致します。
これは、間に他店の施術を挟まれた全てのお客様にも該当致します。
カット、ヘアカラー、パーマ、トリートメント。
これらのメニューを他店で受けられた場合は、速やかにご予約時にスタッフにお伝え下さいませ。
ご新規様と同様の10時14時スタートとなります。
そして、ご連絡ご伝達の無い状態での来店で、別のお客様にご新規様がいらしたら。。
そのこの髪の状態によっては、当日の施術をお断りする場合がございます。
これは、当店のルールに則った方の髪を優先致しますので、ご理解下さいませ。
それか、美容室は他にもいっぱいございます。
よろしくお願い致します。
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