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縮毛矯正だと、最大4.5時間。ヘアカラーで2時間を予定しております。

もちろん、それより早く終わるつもりでいますが、目安としてご参考いただけると非常にありがたいです。

なんとなく3時間くらいで終わる？みたいな感じでご来店されると、ものすごく一生懸命させていただいているのですが、結果ニーズに時間が折り合わないというご希望に沿えず、非常に悲しい気持ちになってしまいます。誤解の無いよう書きますが、これはけしてお客様が悪いわけではなく、そして私達が伝達する義務を怠ったわけでもなく、いつものように全力であなたの髪に取り組む為の約束事と捉えて頂きたく、ここで改めてお願い申し上げます。

というのも、すでにご存知の方が多いと思いますが、我々の美容室はご新規様のためにあるより顧客様至上主義で営業させて頂いております。所要時間や金額の確認などは、いつものお客様に毎度提示するのは無粋と認識しており、聞かれたらお答えするという感じで対応させて頂いております。また、初めてや久しぶりのお客様には特にアナウンスすることは無い代わりに、こういう誤解や無駄にあなたの時間を私どもが奪ってしまうという事態にならないよう、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

暇な時はいいのですが、忙しいときのキャンセルは他のお客様に枠を当日はお譲りすることも出来ず、これまた申し訳ない気持ちになります。そして、このように短時間で終わると革新されてのご来店と、もやもやされながら施術を受けていらっしゃることに気づけなかった私共も、もやもやすることしかできない美容室です。

皆様に合った美容室というカテゴリーの中、より顧客様が感動され、さらにご新規様が今まで出会ったことに無いような技術やサービスでおもてなしできたらと思い日夜、努力して参りたいと考えています。

以上、ご新規様やご無沙汰のお客様におかれましては、私共の美容室での施術時間について、ご理解とお協力賜りますよう心からお願い申し上げます。

こういう堅い話は、田中さんから頂いたプレゼントで場を濁しながら、おいしく頂戴したことをここでご報告させて頂きます。

あまり書かないことなんですが、基本キャンセルや時間変更は気にしないまれなタイプの美容室です。ですが、仕事にはこだわりたいということが伝わればうれしいです。